Digitalisierung im Jobcenter: e-Akte löst großes Scannen aus

Die fortschreitende Digitalisierung macht auch vor dem Jobcenter nicht Halt. „e-Akte“ heißt das nächste große Projekt, das die Papierlawinen in den Behörden eindämmen soll. Doch was wird gescannt und wer scannt? Da die Akten der Jobcenter mitunter höchstpersönliche Daten enthalten, sind Datenschützer skeptisch.

Bundesweite Reform der Datenspeicherung

In Deutschland verwenden jetzt 303 der 408 Jobcenter die e-Akte. Während das System von einigen Einrichtungen schon seit ein paar Jahren verwendet wird, soll es nun flächendeckend eingesetzt werden. Die Behörde verspricht sich davon einerseits die Reduzierung der Papiermengen, die tagtäglich über die Schreibtische der Sachbearbeiter gehen. Andererseits soll auch die Organisation und Durchsuchbarkeit verbessert werden.

Gemäß dem eGoverment-Gesetz soll bis spätestens 2020 ein Großteil der amtlichen Kommunikation digital stattfinden. Für die Jobcenter ist die e-Akte ein großer Schritt in genau diese Richtung. Die verantwortlichen Behörden betreiben dazu eigene Server-Farmen, wie aus einer kleinen Anfrage der Linksfraktion hervorgeht.

Für ungefähr 75 Prozent der Jobcenter wurde der Auftrag, alle vorliegenden Dokumente einzuscannen, an die Deutsche Post AG abgetreten. In Böblingen, Berlin, Halle (Saale) und Köln hat die Post Zentren eingerichtet, um für das Jobcenter die e-Akte anzulegen. Dabei sollen Arbeitskräfte aus der Leiharbeit eingesetzt werden, um diese Mammutaufgabe zu bewältigen, ohne dabei die Datensicherheit zu gefährden.

Was können die Jobcenter aus der e-Akte auslesen?

Datenschützer kritisieren die Jobcenter. Die e-Akte ist in Bezug auf den Umfang der zu scannenden Dokumente uneindeutig. Zwar antwortet die Bundesregierung, dass zum Beispiel Kontoauszüge in der Regel nicht digitalisiert werden, aber die Weisungsbefugnis liegt beim Jobcenter, das die e-Akte und den Scan kontrolliert. Digitalisiert werden auf jeden Fall:

• Kundennummer
• Verweis auf die Art des Dokuments

Nun fordern die Datenschützer eine einheitliche Weisung von Seiten der Bundesagentur für Arbeit. Hartz-4-Empfänger einer solchen Willkür auszusetzen, sei nicht hinnehmbar. Der damit mögliche Eingriff in die Persönlichkeitsrechte widerspreche den Grundsätzen von Datenschutz und Verhältnismäßigkeit.

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